青海新闻网讯 近日,湟源县人民法院设立了接待群众信访的导诉台,方便群众来访诉讼。
湟源县人民法院在办公楼一楼大厅设立接访导诉台,规定由导诉法官首先负责接待来访群众,导诉制度实行一人一个工作日轮岗制。导诉法官要做好来访群众和参加诉讼当事人的登记、导引工作;帮助来访群众和参加诉讼的当事人电话联系要找的有关领导和案件承办人。对无法取得联系的应做好记录,并尽快告知有关领导或案件承办人,对有特殊需求的,直接带领、引导;依据有关规定,解答来访群众提出的问询,做好解释、说明工作;要求本院工作人员外出办案、开会等公务时,需通过电脑、电话或直接向导诉员告知去向;及时、妥善处理其他应急事务。(作者:贾忠英)